Biurrun Consulting

Modelo que pretende ayudar al mediador en la gestión de sus negocios.

A partir del análisis de las variables que inciden en su correduría/agencia:

Contabilidad, Beneficio, RRHH, Medios Tecnológicos, Plan de Marketing, se establece un diagnóstico situacional. Se determinan las fortalezas y debilidades del negocio y se establecen planes de acción de mejora.

Todo este proceso se realiza a través de ratios de gestión, que comparan con el mercado y con otros negocios similares.

Se realiza una proyección del negocio a tres años en base a la situación actual y como cambiaría con las recomendaciones planteadas.

Para gestionar este proceso Biurrun Consulting incorpora una metodología propia, incluyendo medios tecnológicos y sistemas de seguimiento de las acciones recomendadas.

Fases del Proyecto (6 meses):

·         Formación Presencial (1 día).

·         Introducción Datos de Gestión (1 día).

·         Planes de acción y seguimiento (online).

Formación presencial dirigida a equipos especialistas, con un alto conocimiento de la gestión de esta tipología de siniestros, planteada desde un nivel muy avanzado, práctico, con una alto grado de especialización y enfocada a criterios y toma decisiones sobre aquellos aspectos muy específicos que, de alguna manera, pueden contribuir a una mejor rentabilidad de la gestión y a una mejor calidad de servicio en el ámbito de los Convenios de Daños Materiales.

El curso tiene una duración de 4 horas.  

Disponible también como curso online.

INDICE

1. Interpretación sobre la DAA con casilla 1 marcada, concurriendo otras casillas, croquis, etc.

2. Acreditación daños

3. Normas subsidiarias en colisiones coche-moto

4. Norma subsidiaria B9/Estacionamientos/Daños delanteros

5. Marcha atrás combinada con Stop/Ceda el paso

6. Norma Subsidiaria B4 / Adelantamiento antirreglamentario / Arcén-Carril bici-Carril Bus

7. Norma subsidiaria B11

8. Atestados en casos de Inexistencia siniestro

9. Marca y Modelo en la DIS

10. DIS/DAA: comprobación de datos

11. No colisión/Inexistencia siniestro. Asimilación de ambos rehúses

12. Especificación/Acreditación lugar exacto de accidente

13. Rehúse Inexistencia Seguro. Parrilla-vinculación diálogo con expediente/Apertura existente/Rehúses improcedentes -Regularizaciones

14. Manuscritos firmados/Declaraciones Accidentes de otras entidades firmadas por otros implicados

15. Unidades Mixtas

16. Versiones intervenidas para resolver CICOS

17. Criterios Versiones Intervenidas en Ampliación Versiones

18. Penalizaciones Versiones Intervenidas

19. Regularizaciones Versiones Intervenidas (localización)

20. Concepto labor industrial plataformas/puertas vehículos

La Ley de Mediación de 17 de Julio de 2006 fijó un Nuevo Marco Formativo para los Mediadores de Seguros y Operadores de Banca-seguros. Biurrun Consulting  presenta un programa de formación online para mediadores y operadores de banca-seguros que cumple las exigencias legales y las expectativas estratégicas. 

El Plan engloba a los trabajadores tipificados en la ley en los grupos B y C, tanto para formación inicial como para formación continua:  

GRUPO B

I. Módulo General (75h)

• 1. Introducción al Seguro (15h)
  • a. La Institución Aseguradora
  • b. El Contrato de Seguro
  • c. Introducción a los Seguros de Personas
  • d. Introducción a los Seguros de Daños
  • e. Protección de Consumidores y usuarios de servicios financieros
• 2. Ley de Protección de Datos (15h)
• 3. Prevención de Blanqueo de Capitales (15h)
• 4. Marketing y Comunicación (15h)
• 5. Ofimática (15h)

II. Módulos específicos por Ramos (152h)

Seguros de Personas

• 1. Seguro de Vida (15h)
• 2. Seguro de Accidentes (15h)
• 3. Planes de Pensiones (15h)
• 4. Seguros de Asistencia Sanitaria (2h)
• 5. Seguros de Enfermedad (5h)
• 6. Seguro de Decesos (5h)

Seguros de Daños

• 7. Seguro Multirriesgo de Hogar (15h)
• 8. Seguro Multirriesgo de Comercio (15h)
• 9. Seguro de Automóvil (15h)
• 10. Seguros Agrarios (2h)
• 11. Riesgos Extraordinarios (2h)
• 12. Seguros Multirriesgos Industriales (2h)
• 13. Seguros Multirriesgos de Comunidades (5h)
• 14. Seguros de Cascos (5h)
• 15. Seguros de Transportes de Mercancías (5h)
• 16. Seguro de Incendios (2h)
• 17. Seguro de otros Daños a los Bienes (2h)
• 18. Seguros de Otros Multirriesgos (2h)

Seguros de Protección Patrimonial

• 19. Seguro de Responsabilidad Civil (15h)
• 20. Seguro de Crédito (2h)
• 21. Seguro de Caución (2h)
• 22. Seguro de Defensa Jurídica (2h)
• 23. Seguro de perdidas pecuniarias diversas (2h)

GRUPO C

I. Módulo General (50h)

• 1. Introducción al Seguro (15h)
  • a. La Institución Aseguradora
  • b. El Contrato de Seguro
  • c. Introducción a los Seguros de Personas
  • d. Introducción a los Seguros de Daños
  • e. Protección de Consumidores y usuarios de servicios financieros
• 2. Ley de Protección de Datos (5h)
• 3. Prevención de Blanqueo de Capitales (5h)
• 4. Marketing y Comunicación (15h)
• 5. Ofimática (10h)

La entrada en vigor de la nueva Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo, y que deroga la Ley 19/1993, de 28 de diciembre, sobre determinadas medidas de prevención del blanqueo de capitales, ha introducido importantes novedades en esta materia.

Biurrun Consulting en colaboración con la Empresa "Vadillo Asesores" han confeccionado una extensa y variada oferta formativa en este ámbito habiendo configurado desde un curso generalista, a cursos más específicos por sectores de actividad, o incluso un curso más avanzado especialmente dirigido al personal que integra los distintos órganos de control interno del SUJETO OBLIGADO y responsables de la aplicación de las políticas y procedimientos normativamente exigidos y/o en su caso, a los distintos representantes designados por el SUJETO OBLIGADO ante el Servicio Ejecutivo de la Comisión, personal que precisa de un mayor y más extenso conocimiento en la materia.

El curso, en sus distintas versiones, se dirige a:

• Mediadores
• Empleados de Banca y Compañías de Seguros
• Empleados de Notarías e Inmobiliarias
• Bufetes de Abogados
• Administradores de Fincas

A su vez, ofrecemos un servicio global en la materia, que va desde la ayuda en la adaptación normativa, implantación del proceso en la organización, la auditoría y el asesoramiento especializado en la materia.

Con la entrada en vigor  de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, las organizaciones se han visto sometidas a nuevas obligaciones cuyo incumplimiento puede llevar a sanciones administrativas y a una potencial mala imagen social ante clientes, proveedores y usuarios.

Biurrun Consulting, ofrece una píldora formativa online, breve y concisa, cuyos objetivos primordiales son:

- Mentalizar a todos aquellos que trabajen con datos de carácter personal.
- Conocer las obligaciones propias de las organizaciones (públicas o privadas) y los derechos que asisten al ciudadano.
- Conocimiento de los derechos de acceso, cancelación y rectificación.

Contemplamos nuestra oferta formativa en Habilidades Directivas como un conjunto global que tiene como objetivo estratégico la puesta en práctica de un estilo de gestión propio, único y compartido por todos los dirigentes de la entidad.

Ofrecemos la posibilidad bien de contratar el programa completo, o cada curso por separado. 

Todos los cursos son en régimen presencial.

El programa global contempla los siguientes módulos:

• Compartir Estilo de Gestión
• Planificación estratégica
• Liderazgo
• Animación del Equipo
• Orientación al Cliente
• Análisis y Solución de Problemas
• Autonomía y Responsabilidad
• Síntesis: Las Buenas Prácticas